Ձեր ոլորտի մարդկանց հետ հանդիպումներն ու շփումները ապահովում են ձեզ կապեր, որոնք անհրաժեշտ են ձեր բիզնեսը առաջ տանելու համար: Ցանցային հմտությունները նույնիսկ ապահովում են ձեզ այնպիսի կապեր, որոնք չէիք կարծում, որ ձեզ պետք կգան, քանի դեռ չեք արել:
Բարեբախտաբար, դրա համար հավելված կա:
Իրականում մի քանիսը: Երբեք ավելի շատ հնարավորություններ չեն եղել ձեր գնորդներին ներգրավելու համար: Սոցիալական մեդիան, կարծես թե, առաջ է անցել համացանցից։ Թեև ոմանք կարող են ողբալ, որ դրա ներկայությունը կտրում է այդ «անձնական» կապը, սոցիալական ցանցերը շուկայավարների համար ստեղծել են բազմաթիվ հնարավորություններ՝ հասնելու սպառողներին և նրանց ներգրավելու բոլորովին նոր մակարդակի վրա:
Ըստ Social Media Examiner-ի, Facebook-ի ավելի քան 800 միլիոն ակտիվ օգտատեր կա, որոնց 53 տոկոսը հետևում է առնվազն մեկ ապրանքանիշի Facebook-ում: Mashable.com-ը շարունակել է բացահայտել, որ երբ սպառողները հետևում են որևէ ապրանքանիշի, դա պայմանավորված է նրանով, որ նրանք ներկայիս հաճախորդներ են (58 տոկոս) կամ ցանկանում են գովազդներ ստանալ (57 տոկոս): Ավելին, այդ հետևորդներից 56 տոկոսն ավելի հավանական է, որ այդ ապրանքանիշը խորհուրդ կտա ընկերոջը, ըստ Mashable-ի:
Ի՞նչ է սա նշանակում թարմ արդյունաբերության համար: Եթե դուք ներկա չեք սոցիալական ցանցերում, դուք կորցնում եք հսկայական հնարավորություն: Սոցիալական ցանցերն այլևս երկրորդ միտք չեն սպառողների համար: Դրանք ակնկալիք են։ Սպառողները ակնկալում են, որ կկարողանան այցելել այնպիսի կայքեր, ինչպիսիք են Facebook-ը և կանոնավոր կերպով գտնել իրենց գնած ապրանքանիշերը և հայտնաբերել նորերը:
Եվ նրանք ակնկալում են, որ կկարողանան իրենց հետ շփվել ավելի մտերիմ մակարդակով, քան պարզապես այցելել այդ ընկերության կայքը: Նրանք հարաբերություններ են ակնկալում: Ցավոք, All Twitter-ը հայտնում է, որ սպառողների պատի գրառումների 95 տոկոսը ընկերություններին մնում է անպատասխան:
Այս առցանց, 24/7 աշխարհում, ձեր ցանցային հնարավորություններն այնքան շատ են, որ դժվար է հետևել դրան:
Բարեբախտաբար, դրա համար նույնպես կա հավելված:
Դե, գուցե ոչ հավելված: Բայց ընկերություն. Great American Media Services-ը, Fresh Cut-ի հրատարակիչը, բացել է մեդիա ծառայությունների բաժին: Մեր նպատակը. Ձեր հաճախորդների հետ հարաբերություններ զարգացնելու համար՝ լինեն դրանք վերամշակող սարքավորումների գնումներ, թե աղցանների գնորդներ: Մենք ցանկանում ենք օգնել ձեզ կառավարել ձեր սոցիալական մեդիայի ներկայությունը և հեղինակությունը՝ միաժամանակ ակտիվորեն ներգրավվելով ձեր հաճախորդների հետ և տալով նրանց ավելի խորը հարաբերություններ ձեր ապրանքանիշի հետ:
Եթե ցանկանում եք ավելին իմանալ այս ծառայության մասին, գրեք ինձ էլ kwarren@greatamericanpublish.com, կամ զանգահարեք ինձ 616-887-9008, ներք. 110. Ես կցանկանայի ձեզ հետ խոսել մեր կողմից առաջարկվող մեդիա ծառայությունների առատության մասին: